Veelgestelde Vragen

De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen.

In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt. Je kunt de status van je bestelling checken via de volgende link:

De verzendkosten bedragen €4,95 per bestelling. Bij bestellingen vanaf €25 zijn de verzendkosten gratis; deze nemen wij dan voor onze eigen rekening.

Ja. Je kunt iedere bestelling binnen 30 dagen aan ons retourneren zonder opgaaf van reden.
Let op: het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakkingte zijn.
Gebruikte producten kunnen wij niet retourneren of vergoeden.

Als je niet tevreden bent over je bestelling kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd te worden. Het product moet ongeopend zijn.

Een retourzending dient altijd te zijn voorzien van Track & Trace code. De zender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.

Als wij de door jou geretourneerde artikelen hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op je rekening staat.

Op deze pagina LINK NAAR TRACK JE ORDER PAGINA kun je je e-mail adres en ordernummer in te voeren om je pakketje te volgen.

Vanaf het moment dat je pakketje is aangekomen bij het postorderbedrijf is de Track en Trace informatie beschikbaar. Hou er rekening mee dat er enige vertraging tussen kan zitten.